個人情報保護方針
株式会社AGARU(以下「当社」)は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかり、社会的責任を果たしてまいります。
1. 個人情報の取得
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。利用目的を明示した上で、必要な範囲内で個人情報を取得いたします。
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。
お問い合わせへの対応およびご連絡
当社サービスの提供、運営、改善
契約の履行および関連する事務処理
当社からの情報提供(ご同意いただいた場合に限る)
法令に基づく対応
3. 個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
4. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
5. データの保持と削除
当社は、取得した個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保持します。具体的な保持期間は以下のとおりです。
お問い合わせ情報:対応完了後3年間
契約関連情報:契約終了後5年間(法令に基づく保存義務がある場合はその期間)
アプリ利用データ:アカウント削除の申請から30日以内に削除
アクセスログ・Cookie情報:取得から最大1年間
保持期間の経過後、または利用目的の達成後は、当該個人情報を遅滞なく安全な方法で削除または匿名化いたします。ご本人からの削除請求があった場合は、法令上の保存義務がある場合を除き、合理的な期間内に対応いたします。
6. アプリにおけるデータの取扱い
当社が提供するモバイルアプリケーションにおいて取得・利用するデータは以下のとおりです。
端末情報(OS、バージョン、デバイスID):アプリの動作保証・不具合対応の目的で取得します。
利用履歴(画面遷移、機能使用状況):サービス改善の目的で匿名化した上で収集する場合があります。
ヘルスケアデータ(心拍数等):ユーザーが明示的に許可した場合に限り取得し、端末内またはユーザーのアカウントに紐づけて保存します。第三者への提供は行いません。
アプリ内で収集したデータはユーザーのアカウント削除申請から30日以内にサーバーから完全に削除されます。データの削除を希望される場合は、アプリ内の設定画面またはinfo@agaru.tech までご連絡ください。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合は、ご本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で対応いたします。
8. Cookie等の利用
当社ウェブサイトでは、利便性の向上およびアクセス状況の把握のためにCookieを使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することが可能ですが、一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。
9. アクセス解析ツール
当社ウェブサイトでは、Google Analyticsを利用する場合があります。Google Analyticsはデータ収集のためにCookieを使用します。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。詳細はGoogle社のプライバシーポリシーをご確認ください。
10. 方針の変更
当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、本方針を変更する場合があります。変更後の方針は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社AGARU
東京都港区北青山3-14-4 イズミビル3階
E-mail: info@agaru.tech
2021年6月4日 制定
2026年4月9日 改定
株式会社AGARU
代表取締役 黒瀬 翼